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Vova: Lo Bueno y lo Malo de Comprar en China

Vova Opiniones

Vova es una tienda online adaptada también para teléfono móviles que te permite comprar en China desde España. Gracias a precios irrisorios junto al catálogo extenso que ofrece han conseguido llamar la atención de compradores de todo el mundo. Me resulta muy similar a Wish, sin embargo, guardando las distancias, esta tienda todavía debe hacerse un buen nombre. En esta guía sobre Vova te mostramos desde lo positivo hasta el lado más oscuro de la plataforma China. Te aseguramos que todas, pero todas las tiendas siempre tienen entresijos que destapar.

✔️ Lo bueno de comprar en Vova

El precio es algo que nos preocupa a todos, y por ello siempre buscamos la alternativa más barata. En Vova no debes preocuparte por el valor de los productos, puesto que están fabricados en oriente son bastante asequibles para todos los bolsillo. En segundo lugar, nos encontramos la venta de tener envío gratis a todo el mundo, esto cubre países hispanohablantes como Argentina, México, Colombia, Uruguay, Venezuela, Chile o Perú por ejemplo.

Por si el precio de los productos ya te parecía barato, constantemente lanzan ofertas, descuentos y ofertas flash que abaratarán todavía más aún si cabe el coste de los pedidos. También existen cupones promocionales que te ofrecen al descargar la aplicación por ejemplo. Por último, me gustaría destacar la cantidad de productos de todos los tipos que tienen, inclusive réplicas de marcas como Nike o FILA.

❌ Lo malo de comprar en Vova

Las principales desventajas o inconvenientes que encontramos al comprar en Vova son… los largos tiempos de espera, esto es algo que perturba a muchos compradores, pues si algo somos el ser humano por naturaleza es impacientes. Además, a esto hay que sumarle que no son claros con los plazos de entrega, observamos 15-45 días, lo que son fechas poco exactas, también no hay que contar los 5 días iniciales para procesarlo, por lo tanto, sumando serían 15-50 días.

Otro factor a tener en cuenta es la calidad, si has comprado en el bazar chino de tú barrio ya tienes una estimación clara de como será tú pedido. Lo barato puede salir caro en ocasiones, lo que quiere decir que estirarse un poco en cuestión de precio puede salvarte de gastar más en el futuro. Al comprar ropa hay que tener en cuenta las tallas de cada vendedor, ya que los centímetros pueden variar y no son exactos para cada tienda dentro de Vova.

💸 ¿Cómo funcionan las devoluciones en Vova?

La política de devoluciones o reembolsos en Vova es muy similar a las que hemos visto en otras tiendas online. Requieren de una serie de condiciones y requisitos para llevarse a cabo. Y, si a eso le sumamos el pago por Paypal, añade una capa extra de seguridad en la compra.

Para comenzar la devolución debes hacer clic en petición de reembolso. Esta opción estará disponible únicamente si has recibido el pedido, luego completa toda la información necesaria. El equipo procesará la solicitud de reembolso tan pronto como sea posible tras realizar el procedimiento inicial. Las condiciones para realizar la devolución son: solicitarla en 30 días tras la recepción del producto, no enviar el producto si el equipo no te ha otorgado la dirección, no poder entregar un número de seguimiento válido.

El reembolso se recibirá en un plazo de 14-15 días laborables. Asimismo se efectuará en el método de pago por el cual adquiriste el producto. En el caso de tener problemas con la devolución del dinero, contacta con el método de pago aplicado. En la caso de haber pagado con Paypal, siempre está la opción de abrir una disputa/reclamación.

🔓 ¿Vova es fiable?

Puedo decir que comprar en Vova si que es seguro, no obstante, nos hemos encontrado con muchos problemas por parte de los compradores. Puesto que el pedido viene desde China, existe un gran recorrido por el cual tú pedido puede ser obstaculizado o extraviado. Muchos usuarios no reciben su pedido en el tiempo estipulado y se sienten estafados, sin embargo, quizás desconocen que Vova acepta Paypal como método de pago. La forma más segura de pagar con la que contarás con el servicio de protección al comprador (solicita tú reembolso si tienes cualquier problema con tú pedido o aduanas).

👍 Opiniones sobre Vova en 2020

Parece ser que Vova se preocupa por los comentarios tanto positivos como negativos. Pues, hemos podido observar que censuran experiencias en Trustpilot. Algo que no favorece su credibilidad, puesto que manipulan las opiniones negativas. No obstante, las opiniones de Vova positivas señalan más bien poco, ya que aportan poco y no dan detalles sobre su experiencia.

Por otra parte, nos gustaría destacar la cantidad de comentarios que tienen sobre su app. Cerca de 1.200.000, con una puntuación de 4,4 sobre 5 en Play Store. Lo que habla muy bien de la experiencia de los usuarios con la aplicación. Además, hay que tener algo en cuenta sobre las críticas negativas… es lógico que alguien cabreado deje un comentario intentando alertar para que nadie más compre. Sin embargo, un usuario contento con el producto raramente se molestará en dejar una opinión positiva.

🏆 Conclusiones finales

Mi puntuación final sobre Vova es un 5 sobre 10, pues actualmente existen alternativas bastante más válidas para comprar en China. Los largos tiempos de espera y la incertidumbre sobre si llegará finalmente o no el producto han influenciado mucho en la puntuación. Si bien es cierto que los precios son bastante buenos y el envío gratis es perfecto para compradores de todo el mundo. Si estás dispuesto a esperar más de 2 meses quizá sea la plataforma adecuada para tus compras. Por el momento, yo utilizaré otras plataformas.

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Comentarios (11)

Gracias por la información amigo. Cuál es la tienda online mas segura para comprar y que tengan este tipo de características de VOVA. Sobretodo el envío. Yo me encuentro en Venezuela y sabes la situación país. Por eso el tema del envío gratis. Espero tus comentarios. Saludos.

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Hola Juan, gracias por la parte que me toca. Si tuviera que recomendarte una tienda online y segura te recomendaría utilizar AliExpress. La mayoría de productos tiene envío gratis y es segura siempre y cuando escojas el vendedor adecuado. En el blog puedes encontrar nuestra experiencia con ellos. Un saludo.

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Compr√© un traje de chaqueta y pantal√≥n de la talla L acorde a una serie de medidas. Solamente me lleg√≥ una chaqueta y aunque en la etiqueta pon√≠a talla L las medidas eran claramente las de la talla S. Inmediatamente solicit√© reembolso o cambio, me comunicaron que no pod√≠a solicitarlo hasta que no llegase el d√≠a √ļltimo esperado de recepci√≥n pues hab√≠a llegado antes. Esper√© y cuando lleg√≥ el d√≠a me comunican que no puedo hacer la solicitud de reembolso. Es una aut√©ntica presunta estafa no compr√©is.

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Hola Jos√©, al parecer tuviste una mala experiencia con el vendedor. ¬ŅPor qu√© no pruebas de contactar al equipo de Vova? Seguro que te solucionan el problema. Te seguimos leyendo por aqu√≠, un saludo.

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Hola, un gran saludo. Tengo una duda en cuanto a la app. Yo la descargu√©, y en ella aparece una opci√≥n que dice regalos por 1 d√≥lar, donde se ven iPhones o computadoras muy caras por ese precio, ¬ŅSer√° eso cierto?

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Hola Manuel, nunca te enviarán ese tipo de regalos por 1$. Solo sería rentable para ti, pues hasta el envío seguro que cuesta más. Ese tipo de promociones no son fiables. Un saludo.

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Por favor ayudáme a conseguir con el teléfono de VOVA en Colombia, porque a la fecha no me han hecho los reembolsos.

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Buena noches, porque devuelven el dinero que uno gana en la aplicación y no podemos canjear y no depositan en la cuenta. Enserio esto está pasando, tengo 19 dolares y no pudo retirar, les pido de favor cancelen ustedes se están perjudicando con la categoría de prestigio de la aplicación y la gente ya no la va a recomendar, así que pilas e igual ellos ganan a costa de nosotros y si la aplicación no paga la gente se retira y adiós a la aplicación. Se va a pique.

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He comprado muchos art√≠culos en VOVA, hasta que me enviaron un correo para que les enviara una fotograf√≠a de la tarjeta para verificar, no se que pues me huele mal el asunto. Desde entonces me deben mas de 200‚ā¨ de operaciones cargadas en la tarjeta pero no enviaron el articulo ni retrocedieron el cargo en la tarjeta. Les he enviado varios correos y me dicen que tenga paciencia, cuando hay art√≠culos cobrados en el mes de Septiembre 2019. Verdaderamente me parece una presunta ESTAFA hacia los clientes y yo personalmente no recomiendo comprar en su aplicaci√≥n, ya que los consumidores nos encontramos indefensos ante estos presuntos ESTAFADORES.

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Buenas noches Antonio, yo he comprado en Vova y puedo pagar con P√°yPal, nunca pago con mi tarjeta personal. He tenido algunos problemas con vendedores online y PayPal me ha reembolsado el dinero.

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PayPal es pago en efectivo? Pero solo se hace devolución de lo comprado cuando? Las tallas no son lo que se esperaba? O solo cuando no llega el Pedido?

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