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¡Mi Experiencia con SHEIN en 2020!

Shein Opiniones

Si te gusta la moda, seguro que habrás oído hablar de SHEIN, una tienda online China donde encontrar todo tipo de accesorios para mujer. Forma parte de Group Limited y también se le conoce como Sheinside en España. Como durante los últimos meses se ha coronado como el portal líder en venta de ropa de mujer hemos decidido probarla y contar nuestra experiencia con todos vosotros. Los precios son imbatibles, pero… ¿Y, la calidad de la ropa, atención al cliente y los demás entresijos que esconde toda empresa? Continua leyendo para averiguar todo sobre SHEIN en nuestra mega guía.

⭐ ¡Mi experiencia personal con SHEIN España!

Como con la anterior experiencia con AliExpress, me gusta ir al grano. Por lo tanto, he de decir que he quedado bastante satisfecho con la compra. Si satisfecho, pues soy un hombre que le compra de vez en cuando cosas a su pareja. Al acercarse el verano pensé en comprarle un par de bikinis y bañadores que se encontraban en descuento, pero luego vi los vestidos y me pareció más adecuado. No obstante, terminé comprando un total de 2 vestidos, 1 bikini y 1 conjunto. ¿Cuál fue el gasto? Alrededor de 30€, por lo que no me pareció nada mal y hasta me encontraba escéptico de como iba a llegar.

Intentaba no gastar mucho por la política aduanera de España, ya que a partir de 21€ pueden parar el producto. Sin embargo, me tranquilizó un poco saber que no se enviaban por mensajería privada, sino por Correos estatal, es decir, la oficina amarilla que encontramos por todos los lados. Además, no pagué nada de envío y me ahorré 3€ en un cupón de descuento al suscribirme en su boletín. Así que hasta aquí mi experiencia con SHEIN es inmejorable.

Las cosas parecía que se complicaban cuando pasó 1 semana y no tenía noticias del pedido. Cuando digo noticias, me refiero a nada, no conocía absolutamente ningún detalle. Por lo que procedí a buscar información y vi que a partir de la segunda semana debía llegarme y finalmente así fue. Sobre el décimo día espera mi pedido había llegado bien empaquetado y en unas bolsas de plástico duro. Sobre la calidad yo no tengo el veredicto final, pues no me prueba la ropa, no me cabe. Sin embargo, a mi pareja le encantó todo y eso que tengo el gusto un poco atrofiado.

✔️ Lo Bueno

En mi corta experiencia con SHEIN me veo calificado para destacar las ventajas y criticar los fallos que le veo actualmente a la plataforma. En definitiva me ha gustado mucho la rapidez con la que he recibido el producto, pues estoy acostumbrado a comprar en China y suelen tardar bastante más. Los precios son muy baratos y competitivos, lo que permite hacer el pedido de varias prendas de una sola vez. También me gustaría destacar lo fácil que es comprar en SHEINSIDE tanto desde la aplicación móvil como en la página web oficial. Ah, si, se me olvidaba, aceptan Paypal como método de pago, lo que hace que sea más de fiar aún si cabe.

❌ Lo Malo

Quizás lo que menos me ha gustado es que en ocasiones comprar un prenda es una lotería, ya que las tallas pueden variar. SHEIN está trabajando cada vez más para arreglar esto y que los centímetros se ajusten a la realidad. También hay escasez de tallas grandes, lo que deben mejorar si o si. Existen trucos o más bien consejos para acertar más que te daremos en las siguientes secciones del artículo. Otro punto negativo es que SHEIN no se hace cargo de las aduanas, sin embargo, etiquetan el pedido como de menos valor para que no lo paren. En algunos países además el envío no es gratuito a no ser que gastes una media de 40-50€. Es el caso de México, Argentina, Colombia, Uruguay, Perú, Venezuela o Chile entre otros…

👗 ¿Los vestidos de SHEIN valen la pena?

En SHEIN puedes encontrar todo tipo de vestidos… vestidos de fiesta, largos y en tallas grandes, vestidos elegantes de todos los colores… blanco, rojo, rosa, verde, con lunares o lentejuelas y casi todos validos para grandes eventos como puede ser una graduación, boda, nochevieja o un simple cóctel. Sin embargo, la duda llega cuando nos preguntamos si realmente la calidad es buena. Desde mi experiencia puedo decirte que la calidad es mejorable, no obstante, por el precio que pagas cumplen perfectamente.

Los hay desde muy baratos hasta un poco más caros. Lógicamente cuanto más estemos dispuestos a pagar la calidad de los materiales mejorará. La propia plataforma de compra de ropa de mujer China fabrica y diseña sus propias prendas, por lo tanto, durante del paso hemos comprobado que han mejorado bastante. Asimismo cada persona y por ende pedido es un mundo y es probable que no todo el mundo coincida conmigo y haya tenido una mala experiencia con los vestidos de SHEIN (si en el futuro pienso distinto lo haré saber).

👙 ¿Y, los bikinis?

Con la llegada del verano, que mejor que lucir un buen bikini. Los bañadores en SHEIN son de lo mejor, y cada vez más mujeres y hombres con ganas de hacer un regalo a su pareja entran en la plataforma para disfrutar de las mejores ofertas. Los hay de todos los tipos… para niñas, bikinis push up, tallas grandes, con lunares, rayas, nudos, de tiro alto o el típico de la sandía.

Personalmente, puedo asegurar que el bikini que pedí dejó bien contenta a mi pareja. Sin embargo, ella me ha comentado que tras la compra de varios con el tiempo no han durado mucho. Quizás sea por la época temporal y las altas temperaturas a las que están expuestos. No te olvides que puedes comprar muchas más cosas en la plataforma, como por ejemplo, sudaderas, monos o tops.

📏 Guía de tallas SHEIN

El tallaje es uno de los factores más importantes y descuidados por la plataforma, ya que las tallas muchas veces no coinciden, y eso es un gran problema teniendo en cuenta la política de devoluciones. Antes las tallas en SHEIN eran un caos, sin embargo, ahora ya se han estandarizado un poco más, es decir, se parecen más a las europeas o las que tenemos aquí en España.

Por suerte todo ha ido mejorando, no obstante, todavía no han encontrado la solución para crear tallas fijas. Por ejemplo, la talla S no siempre medirá lo mismo, igual con la M, X o XL. Para hacer una buena compra (tallas incluidas) debes fijarte en los centímetros y en la guía que te ofrece SHEIN (aparecerán cuando pases el ratón por encima de la talla). Es posible, y bastante probable que haya margen de error. Por ello es primordial bajar hacia abajo y consultar las opiniones de la gente respecto al tallaje de la prenda que quieras comprar.

Si te gusta mucho mucho la prenda y no existen opiniones puedes optar por comprar una talla más. Si no te va la vida en ello, encontrarás en poco tiempo muchísimas prendas de ropa con experiencias, fotos y opiniones suficientes para verificar tú talla perfecta en condiciones óptimas. Recuerda que cualquier vestido o bikini que quede grande se puede arreglar, el problema es si te va pequeño, ahí no hay nada que hacer.

💸 ¿Cómo funcionan las devoluciones en SHEIN?

Primero de todo, no vale la pena devolver la ropa, no por la complejidad del proceso porque es bastante sencillo, sino por que hay pagar 4,50€. En el caso de que quieras devolverlo te explicamos las condiciones y los pasos a seguir para hacerlo correctamente;

  1. Entra en tú cuenta SHEIN.
  2. Busca el pedido en la sección «Mis Pedidos» y pulsa «Devolver Artículo».
  3. Elige los artículos que quieres devolver, escribiendo el motivo, y acepta.
  4. Selecciona el método de devolución.
  5. En el caso de escoger el método de Punto Pack, imprime la etiqueta de devolución y pégala en el paquete de forma segura. En último lugar debes dirigirte a un punto de recogida Punto Pack y colocar tú paquete.
  6. Si decides enviarlo por tú cuenta y gastos, pon la dirección de devolución claramente en el paquete y realiza la devolución a través de la oficina de Correos más cercana.

Las condiciones son básicas y fáciles de entender y se encuentran sujetas a cambios si ellos lo desean. Tienes 60 días para solicitar una devolución, por ende, pasados los días pierdes el derecho. Bodys, ropa interior, pijamas, ropa de baño, bisutería y accesorios (excepto bufandas, bolsos y mantas) no pueden ser devueltos. No puede ejercerse la acción de pagar la devolución a contrarembolso, y lógicamente los productos deben estar en buen estado. El reembolso por tú pedido se llevará a cabo después de 10 días en una cuenta que indiques o en la cuenta de SHEIN (si has solicitado la devolución Parcel Shop se descontará los 4,50€ del saldo a acreditar).

🐤 ¿SHEIN envía a Canarias?

Canarias y Baleares se han convertido en los últimos tiempos en las islas más marginadas del comercio online. Pocas tiendas chinas hacen envíos a estos territorios, sin embargo SHEIN ha vuelto a incluir a Canarias en su listado de sitios donde se puede enviar productos. Pues, durante un tiempo enviar ropa desde la plataforma se había convertido en misión imposible.

El punto negativo es que canarias cuenta con un impuesto, el IGIC, por el que hay que pagar un % mayor si tú pedido queda retenido en aduanas. Las posibilidades de que el producto sea parado en la oficina de aduanas canaria es la misma que en Madrid por ejemplo. Asimismo, los tiempos de envío se han incrementado de gran forma, mientras que en cualquier parte de España son 10-12 días de media, en Canarias es 25 a 30 días laborables.

AliExpress cuenta con una tienda de SHEIN oficial dentro de su plataforma. Por lo tanto, si todavía tienes problemas para comprar desde Canarias puedes probar de adquirir los productos desde AliExpress. Era un método (truco) que utilizaban muchas personas de las islas para conseguir que llegará toda la ropa u accesorios hasta su hogar.

⚠️ La plataforma no se hace responsable de ningún producto retenido en aduanas. No obstante, debes saber que SHEIN si que envía a Canarias.

🔒 ¿És SHEIN fiable?

SHEIN si es de fiar y una plataforma totalmente segura. No obstante, si no conoces la página u otras similares puedes llegar a desconfiar de ella. ¿Vestidos por 7-10€? ¿Bikinis por menos? Por algo los productos son fabricados y vienen desde China, donde la mano de obra es mucho más barata e importan por todo el mundo al por mayor en tiempos récord. ¿Además, si no fuera una tienda online fiable, crees que cientos de youtubers mostrarían sus hauls a diario? De hecho, es bastante probable que hayas conocido la tienda a través de uno de esos youtubers.

Recuerda escoger siempre Paypal como método de pago para contar con la garantía y protección del comprador. De esta manera siempre tienes las de ganar.

🏬 ¿SHEIN tiene tienda física?

Esta es una pregunta que se hace mucha gente… ¿SHEIN cuenta con una tienda física? Y, la respuesta por el momento es clara, NO. Pero sin lugar a dudas sería muy bueno que la compañía decidiera expandirse a este nivel, pues no hay nada mejor que probarte la ropa en un vestidor y comprobar que todo va bien. Pues, mucha gente todavía es reacia a comprar ropa por internet porque no sabe como le va a quedar la prenda.

Se ha especulado mucho sobre una hipotética dirección, no obstante no hay ninguna tienda física ni en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Málaga, Zaragoza, Murcia, Alicante, Sevilla, Mallorca, Valladolid, Tenerife, Cartagena o Córdoba entre otros territorios de España. Si en algún momento futuro la empresa decide abrir un negocio físico, seremos los primeros en informar sobre ello.

👍 Opiniones sobre SHEIN en 2020

Las experiencias como la nuestra se suman por momentos al repertorio de SHEIN. Cada vez existen opiniones más positivas que hablan maravillas sobre la página China, no obstante, es algo natural que personas frustradas por el retraso de pedidos o ropa en mal estado dejen comentarios negativos sobre la plataforma. Si quieres ver comentarios objetivos de SHEIN recomendamos siempre buscar en los foros como ForoCoches, Chollometro o páginas creadas para la protección del comprador como la OCU.

🏆 Conclusiones finales

En este caso la puntuación final que le otorgamos a la plataforma es de 9 de 10. Pues tanto como yo, como mi pareja, que es lo más importante, hemos quedado gratamente sorprendidos y contentos con las prendas de ropa. Recomendaría esta página a todos los amantes de la moda (hombres y mujeres), y que saquen sus propias conclusiones. La relación calidad/precio pienso que es inmejorable y los tiempos de entrega están dentro de un rango aceptable. El factor negativo son las devoluciones, sino, tendría un 10 de puntuación final, pero creo que con Paypal como método de pago suple el fallo.


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