¡Mi Experiencia con N26 en 2020, la Tarjeta sin Comisiones!

Los neobancos están aquí para quedarse y N26 es una prueba de ello. Los bancos tradicionales tienden a extinguirse con el avance de las nuevas tecnologías y startups entran con muchas ganas al sector financiero. N26 es un banco online sin comisiones con sede en Alemania (Berlín) que proporciona una cuenta bancaria en cuestión de minutos. El neobanco ya cuenta con más de 3.500.000 clientes y ya planea una extensión hacia países de todo el mundo. Yo llevo utilizando N26 desde hace un año y me gustaría contarte tanto mis primeras impresiones como las experiencias que he tenido.

📱 ¿Qué es un neobanco?

Antes de adentrarnos en la mega guía de N26, debes conocer el término neobanco. El prefijo neo- significa nuevo o reciente en griego, si a eso le sumamos banco, blanco y en botella leche (nuevobanco). Este tipo de banca se caracteriza por no tener comisiones y las grandes facilidades que ofrece. Nunca deberás ir a una oficina presencial para rellenar papeleo o en su defecto gestionar la cuenta mediante constantes llamadas. De la misma manera nunca te molestarán con promociones molestas ni encuestas de servicio.

Todos los neobancos utilizan una aplicación para administrar sus servicios. El usuario como tú o como yo se descarga una aplicación y en minutos abres una cuenta totalmente operativa. Sin nóminas obligatorias, costes de mantenimiento, y la tarjeta llegará a tú hogar en cuestión de días.

⭐ ¡Mi experiencia personal con N26!

Yo ya tengo mi tarjeta de N26 en casa y la he utilizado en infinidad de ocasiones. Por ello creo que soy una persona más que capacitada para contar mis opiniones sobre el neobanco de moda. Asimismo, todo empezó cuando vi un anuncio en la red sobre N26, me llamó la atención que alegaban que no tenían comisiones. Sin pensarlo, hice clic en el anuncio y aterricé en la página oficial. Hice los trámites, documentación, dirección y nombre real, en total perdí como 5-10 minutos de mi tiempo (muy poco) para abrir la cuenta bancaria. En cualquier banco tradicional los trámites pueden durar inclusive días...

Al abrir la cuenta en N26, pensaba que tardaría un par de semanas en recibir la tarjeta. Tras terminar la videollamada de verificación, me llegó un correo electrónico en que la próxima semana me llegaría. Para mi sorpresa en 3-5 días ya la tenía en casa. Una tarjeta de diseño simple, elegante y transparente libre de mantenimiento y sin comisiones. ¿Qué más podía pedir? ¡Abrir una cuenta bancaria como si fuera una cuenta de Netflix o Spotify!

El siguiente paso era ingresar dinero, puedes hacerlo mediante cualquier transferencia a tú IBAN o mediante Paypal (mi caso). Una vez con mi tarjeta de N26 recargada, procedí a realizar mis primeras compras online en AliExpress. Todas fueron un éxito, pero no quería desaprovechar todas las ventajas que tenía y probé el retiro de dinero en efectivo, y efectivamente no me cobraron nada. También he pagado en todo tipo de negocios físicos a través de la tecnología contactless sin problema.

✔️ Lo bueno

N26 son todo beneficios, abres una cuenta bancaria online sin comisiones en cuestión de minutos. Recibes la tarjeta en muy pocos días, posibilidad de retirar dinero en efectivo hasta en 5 ocasiones al mes, puedes bloquear la tarjeta en caso de pérdida o robo, cambio de PIN a través de la aplicación móvil. Posibilidad de activar o desactivar pagos en el extranjero, pagos online o retiradas en cajeros en segundos. Además, puedes configurar los límites de retirada o pago diario hasta en un máximo de 2.500€ y 5.000€.

❌ Lo malo

La verdad que N26 es un producto casi perfecto y gratuito, y como es gratis pocas pegas se le pueden encontrar. Sin embargo, quizá el aspecto negativo que encontramos es los tiempos de espera para ingresar dinero. Si necesitas el dinero con urgencia puede volverse en un inconveniente. Otro de los aspectos negativos que nos han comentado es que Bizum no es compatible con N26. Sin embargo, la propia plataforma cuenta con pagos entre amigos amigables y rápidos.

✈️ ¿Vale la pena N26 para viajar?

Si estás harto de pagar comisiones abusivas cada vez que viajas, N26 se ha convertido en la tarjeta perfecta para viajar. Y no lo digo yo solo, sino las opiniones que aparecen cada día en la red. Si desconfías tan solo prueba a viajar con tú tarjeta habitual y compara. De hecho los viajes son uno de los puntos más fuertes para utilizar tanto la tarjeta gratuitas como las otras opciones premium: N26 You o N26 Metal. Ambas son de pago mensual, no obstante, cuentan con seguros de viaje Allianz y retiradas gratis en cualquier moneda y cajero del mundo y pagos sin comisiones en cualquier divisa extranjera.

🛩️ N26 You: La tarjeta para los viajeros

La tarjeta N26 You es el último producto de la compañía, puedes encontrarla casi en cualquier color: océano, arena, pomelo, aguamarina o grafito. Quizás es la más adecuada para llevar a cabo un viaje, puesto que cuenta con retiradas en efectivo en cajeros de todo el mundo gratuitas, pagos sin comisiones en cualquier moneda y sobretodo el seguro de viaje Allianz que cubre: retrasos en vuelos y equipaje, gastos médicos en el extranjero, cobertura de robo, garantía extendida de compras.

Para hacer una reclamación al seguro, debes acceder al Centro de Control de la app N26. Recopila los documentos necesarios para tu reclamación, sigue las instrucciones, y ponte en contacto con Allianz Global Assistance Europe en N26warranty.nl@allianz.com, para tramitarla. También puedes llamar a Allianz. El horario de servicio de Allianz es de 8.00-17:00 h de lunes a viernes (excepto festivos). Ten en cuenta el horario en el que te encuentras.

El precio de esta tarjeta es de 9,90 € y cuenta con permanencia de un año. Lo que sería un total de 118.8€ anual. Si eres un viajero o mochilero al que le gusta estar constantemente viajando, sin duda es una de las mejores opciones.

💳 N26 Metal: La tarjeta con ventajas exclusivas

La tarjeta N26 Metal es el producto VIP de la compañía, es decir, cuenta con todo tipo de beneficios. Desde retiradas gratuitas, pagos sin comisiones en cualquier divisa extranjera a retiradas en cajeros hasta de los países más visitados como Tailandia o Indonesia. Además, también ofrece el seguro Allianz por si surge cualquier imprevisto mientras viajas. También, proporciona a diferencia de la tarjeta You ofertas exclusivas de partners como WeWorks u Hotels.com, además de un un servicio exclusivo de atención al cliente que te mantendrá conectado casi en cualquier hora del día.

El precio de esta tarjeta es de 16,90€/mes o lo que es lo mismo que 202,8€/año. Los pagos se procesan mensualmente y la permanencia también es de 1 año.

🏦 ¿IBAN español en N26?

A pesar de que N26 es un neobanco alemán, desde el 23 de abril de 2019 todas las nuevas cuentas creadas desde España contarán con IBAN español. ¿Pero, como puedo solicitar el cambio de IBAN si ya tenía una cuenta? Simplemente solicítalo mediante atención al cliente o haz caso al correo electrónico que ha debido llegarte. A partir de este momento no tendrás trabas en domiciliar recibos o pagos en tú cuenta de N26. Pues, anteriormente algunas compañías ponían pegas por el inicio del IBAN (DE) a pesar de estar obligados a aceptarlo sin problemas.

⭕ Comisiones ocultas de N26

¿Seguro te sonará los de: crea tú cuenta bancaria ahora sin comisiones? Una práctica muy habitual por las entidades bancarias tradicionales. Luego, al abrir tú cuenta te encuentras con tarifas escondidas o cargos por el mantenimiento. Con N26 seguro que eso no te pasa, no obstante, en el siguiente PDF que comparto se observan las comisiones exactas por cada acción llevada a cabo por la tarjeta.

• Si gastas los 5 retiros gratuitos, el siguiente será de 2€
• Retiradas en cajeros con otra moneda, 1,7%
• Rechazo legítimo de aceptar una domiciliación bancaria, 3€
• Tarjeta de sustitución, 6€
• Tarjeta de sustitución N26 Metal, 45€
• Recepción urgente de la tarjeta, 19€
• Recordatorio de pago, 3€
• Solicitud de investigación, 10€
• Investigación de cuenta bancaria, 25€

🔒 ¿N26 es seguro?

Efectivamente este banco móvil es de fiar, pues nuestro dinero está garantizado por el equivalente al Banco de España en Alemania. Además, de ser una fintech apoyada por la Unión Europea y situada entre las mejores del sector financiero. Además, los servidores donde se guardan todos los datos son mucho más seguros de los que utilizan las entidades bancarias tradicionales, no porque lo diga yo, sino porque los métodos utilizados son innovadores. En su página oficial podemos ver constantemente un rectángulo que asegura que es altamente fiable;

Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos Alemán. El fondo garantiza los depósitos de dinero hasta 100.000 euros por titular de la Unión Europea y entidad.

👍 Opiniones sobre N26 en 2020

En cuanto a las opiniones de N26 podemos ser totalmente objetivos, pues la empresa no nos paga nada por escribir sobre ellos. No obstante, nos gusta recomendar lo mejor a nuestros lectores y creemos que cualquiera puede beneficiarse de este banco móvil. Hemos leído cientos de comentarios malos, críticas u opiniones negativas y nos ha sorprendido la escasez de los mismos. La mayoría hacen mención a problemas con eliminar la cuenta de N26 o comisiones descontadas al retirar mediante cajeros. Eso son problemas que contactando con el equipo de atención al cliente se solucionan en minutos.

Si has tenido alguna experiencia tanto negativa como positiva con N26, te animamos a dejarla en los comentarios. Pues ayudarías tanto a futuros clientes como recientes que tengan alguna duda similar a la tuya.

🏆 Conclusiones finales

Para finalizar con la guía sobre N26 me gustaría puntuar a la plataforma con un 9 sobre 10. Pues para llegar al 10 la experiencia debe ser 100% satisfactoria, y eso a día de hoy está muy complicado. ¿Por qué no llega al 10? No me gusta el tener que esperar horas para ver el dinero metido previamente en mi cuenta. Ya sea mediante transferencia bancaria o servicios como Paypal. Sin embargo, me encanta no pagar comisiones en ningún lado y mucho menos comisiones por mantenimiento. ¿Y, tú ya domicilias tus nóminas con N26?

Si te ha gustado mi experiencia con esta cuenta bancaria sin comisiones, ayudaría bastante que compartieras el artículo en redes sociales con tu círculo cercano. Es decir, familiares, amigos o compañeros de trabajo. Pues anima a seguir creando contenido de calidad para el blog.